お知らせ
障害【終了】2月26日(土)、27日(日) 通信障害に関しまして2022/03/03
いつも『ななぱち』をご利用いただきありがとうございます。
2022年2月26日(土)、27日(日)の下記時間において発生していた通信障害について、ご案内いたします。
■発生期間
・2022年2月26日(土) 18:35 〜 19：05頃、23:30頃
・2022年2月27日(日) 17:15 〜 17：30頃、18:25頃
■発生内容
・パチンコ / パチスロにおいて、接続障害が発生。
・ハンゲサービスが一時的に不安定になる問題が発生。
・精算が正常に行われなかった問題が発生。
ハンゲ全体が不安定になっていた問題については下記をご確認ください。
・2月26日 お知らせページ
・2月27日 お知らせページ
■未精算における補填について
本障害の切断により、清算が正常に行われなかったお客さまへは
下記の補填を実施させていただきます。
・未精算N$の補填
・パチンコ / パチスロそれぞれで消費されたチケットの補填
※飛行船(期間限定)を除く、チケット類。
■接続障害におけるお詫びと対応について
・対象者となる方へ、下記アイテム及びN$の補填を行わせていただきます。
【対象者】
・2022年2月26日(土) 15:00 〜 2月27日(日)18:30までの間、
パチンコ、パチスロを一度でも遊技した履歴のあるお客さま
※アイテムにつきましては、複数日プレイ頂いてた場合も、下記の配布数となります。
【パチンコをプレイされていたお客様】
・ﾊﾟﾁﾝｺ裏ｶｰﾄﾞ排出確率大UPﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁﾝｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（5倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁﾝｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（2倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁﾝｺ称号ｶｰﾄﾞ獲得ﾁｹｯﾄ×4
・甘釘以上判別ﾁｹｯﾄ×4
【パチスロをプレイされていたお客様】
・ﾊﾟﾁｽﾛ裏ｶｰﾄﾞ排出確率大UPﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁｽﾛﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（5倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁｽﾛﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（2倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁｽﾛ称号ｶｰﾄﾞ獲得ﾁｹｯﾄ×4
・【EX】設定ﾋﾟﾝﾎﾟｲﾝﾄ判別ﾁｹｯﾄ×4
・遊技されていた各フロア毎に下記N$を補填いたします。
通常店舗：1万N$／2倍店舗：2万N$／5倍店舗、黄金船、飛行船(5倍)：5万N$
■補填実施日について
・2022年3月9日(水) メンテナンス日を予定
【3月9日 更新】
・2022年3月9日(水) メンテナンス時に対象の方への補填作業を実施いたしました。
お楽しみ頂いてる中、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『ななぱち』をよろしくお願いいたします。
2022年3月9日 更新
2022年3月3日
ななぱち運営チーム
2022年2月26日(土)、27日(日)の下記時間において発生していた通信障害について、ご案内いたします。
■発生期間
・2022年2月26日(土) 18:35 〜 19：05頃、23:30頃
・2022年2月27日(日) 17:15 〜 17：30頃、18:25頃
■発生内容
・パチンコ / パチスロにおいて、接続障害が発生。
・ハンゲサービスが一時的に不安定になる問題が発生。
・精算が正常に行われなかった問題が発生。
ハンゲ全体が不安定になっていた問題については下記をご確認ください。
・2月26日 お知らせページ
・2月27日 お知らせページ
■未精算における補填について
本障害の切断により、清算が正常に行われなかったお客さまへは
下記の補填を実施させていただきます。
・未精算N$の補填
・パチンコ / パチスロそれぞれで消費されたチケットの補填
※飛行船(期間限定)を除く、チケット類。
■接続障害におけるお詫びと対応について
・対象者となる方へ、下記アイテム及びN$の補填を行わせていただきます。
【対象者】
・2022年2月26日(土) 15:00 〜 2月27日(日)18:30までの間、
パチンコ、パチスロを一度でも遊技した履歴のあるお客さま
※アイテムにつきましては、複数日プレイ頂いてた場合も、下記の配布数となります。
【パチンコをプレイされていたお客様】
・ﾊﾟﾁﾝｺ裏ｶｰﾄﾞ排出確率大UPﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁﾝｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（5倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁﾝｺﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（2倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁﾝｺ称号ｶｰﾄﾞ獲得ﾁｹｯﾄ×4
・甘釘以上判別ﾁｹｯﾄ×4
【パチスロをプレイされていたお客様】
・ﾊﾟﾁｽﾛ裏ｶｰﾄﾞ排出確率大UPﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁｽﾛﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（5倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁｽﾛﾌﾟﾚﾐｱﾑ高ﾚｰﾄ（2倍）ﾁｹｯﾄ×4
・ﾊﾟﾁｽﾛ称号ｶｰﾄﾞ獲得ﾁｹｯﾄ×4
・【EX】設定ﾋﾟﾝﾎﾟｲﾝﾄ判別ﾁｹｯﾄ×4
・遊技されていた各フロア毎に下記N$を補填いたします。
通常店舗：1万N$／2倍店舗：2万N$／5倍店舗、黄金船、飛行船(5倍)：5万N$
■補填実施日について
・2022年3月9日(水) メンテナンス日を予定
【3月9日 更新】
・2022年3月9日(水) メンテナンス時に対象の方への補填作業を実施いたしました。
お楽しみ頂いてる中、ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後とも『ななぱち』をよろしくお願いいたします。
2022年3月9日 更新
2022年3月3日
ななぱち運営チーム
