お知らせ
障害[更新2]「アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUSver.-」での接続切れについて2017/07/12
2017年8月2日(水)のメンテナンスにて、接続切れが発生する状況の修正をおこないました。
また、対象のお客さまに「ななぱち＄」の補填をさせていただきました。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在、調査中ではございますが、暫定的に「チャンス」ボタンを押せないように修正を行いました。
お客様へはご迷惑をおかけしておりますが、原因が分かり次第修正をいたしますので、
対応まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。
アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUSver.-において
以下のお問い合わせをいただいております。
■不具合内容
・特定の条件において、「チャンス」ボタンを押すと接続が切れることがある。
現在、状況の確認を行っておりますので、
修正対応完了まではご使用の際にご注意下さい。
また、液晶が表示されないというお問い合わせもいただいておりますが、
ご申告の問題に関しましては、
ご使用のパソコンに最新の『DirectX エンド ユーザー ランタイム』が
インストールされている必要がございます。
インストールされていない、インストールされているか分からない場合は、
Microsoftのページよりインストールしてください。
▼Microsoft『DirectX エンド ユーザー ランタイム』
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
最新の『DirectX エンド ユーザー ランタイム』がインストールされていない場合、
遊戯が出来た場合においてもサウンド演出面において顕著に再現性が低下いたします。
その他負荷のかかる演出などにおいて正常に表示されないなどの状況が発生する場合があります。
必ずインストールの上「アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUSver.-」を
ご遊戯いただきますようお願いいたします。
お客様へは大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
2017年8月 9日11:35 追記
2017年7月12日20:52 追記
2017年7月12日17:43 追記
2017年7月12日
ななぱち運営チーム
