動作停止解決の知恵をお借りしたい投稿日時 : 2017/01/05閲覧数:4946
◎agarte◎
昔ななぱちをプレイしていた頃には全く困っていなかったのですが、
復活してプレイしようと思ったら複数の機種でメモリへの読み込み時に
エラーが発生する事態となりました。
正常に読み込みが終了することもあり、その場合は
メモリに残っている間なら何度着席し直してもエラーが発生しません。
よって、プレイが全くできないわけではないのでスペックの問題ではないはずです。
様々な方法を試し、問い合わせも行いましたが、未だに解決していません。
同じような症状になり、解決できた方や他に試せる内容が
浮かぶ方がいらっしゃいましたら、解決法をお聞かせ願えませんか。
OSのクリーンインストール以外でもう少し試せることがあればと思っています。
◎agarte◎
・環境
OS:Windows 7 64bit
CPU:corei7 870
memory:16GB
graphics:ATI Radeon HD 5600 Series
2017/01/05 16:24
◎agarte◎
・試した内容
機種ごとの再インストール
ななぱちクライアントごと再インストール
ハンゲーム全てをアンインストール後再インストール
セキュリティソフトとファイアウォールを無効化しての再インストール、及びプレイ
クリーンブート環境での実行
Visual C++ 2008 SP1 再頒布可能パッケージ x86とx64の再インストール2017/01/05 16:25
◎agarte◎
・エラーを起こす機種
リング1,2 エヴァ7,8,9,10 もえぱち両方 ハルヒ
ウルトラバトル 男塾 哲也 グレンラガン 鬼武者
上記以外の台は確実に正常に動作します。
・エラー時に問題発生とログに残るモジュール
msvcr90.dll (ハルヒ以外)
sky011.dll (ハルヒ)2017/01/05 16:26
作成者
通信回線は光回線ですか?
PCとモデムは有線回線ですか?無線回線ですか?
通信速度が遅かったり、無線で通信が安定しない時にエラーが出る場合があった気がします
2017/01/05 18:27
◎agarte◎
通信回線は光の有線ですね
前よりもむしろ安定度が増しているので、回線ではないと考えてます。
回線ならば、他の台で症状がまったく出ないのも疑問ですしね…。2017/01/05 19:02
いおり777
(参考程度に)私はwin10での例で申し訳ないですがブラウザがマイクロソフトエッジのため一部の機種(哲也他)でその症状が出ていました ブラウザをIEに変更するとなぜか正常に動くようになりました(全機種) ブラウザがエッジやgoogleクロームだと不具合が起き、運営の随時対応中だそうです。2017/01/05 19:45
jisho羽根pro
スタート画面で%appdata%と入力して、隠しフォルダのHANGAMEフォルダを削除されてみてはいかがでしょうか?
msvcr90.dllはMicrosoftの問題とゲームの開発元はよく言うんですが結構設定ファイルが破損してて動かなくなったりしてるんですよ。
それで直らなければdxdiagとかみたらどうでしょう?
でもログのモジュールとか自身で調べられているってことは管理のイベントビュアーとかも知ってるみたいですから、それも試されているかもしれませんね
それで直らないとなるとすいませんわかりません2017/01/06 00:38
pika&pika
@再頒布可能パッケージx86のインストール時にmsvcr90.dllが導入されているか確認する。
Aパッケージの破損を考慮し、別ブラウザで再頒布可能パッケージをダウンロードする。
Bコンピュータ名が16文字以上または2バイト文字(日本語等)が使われている場合、新しいユーザを作成して試してみる。
C他のVisual C++シリーズがインストールされている場合、全てアンインストールしてPCを再起動してから再インストールする。
ありきたりな方法しか列挙できなくて申し訳ないのですが頑張って下さい。2017/01/06 00:39
meidosanmoe
単にグラボが古すぎる可能性が。9600GT時代のカードだと今のななぱちのアプリは厳しいのでは。CPUパワーは問題ないので、グラボ交換すれば良くなる可能性があります。2017/01/06 02:19
◎agarte◎
グラボが古すぎるというのは実感していますが、
問題なのは「動くことがあるのに、エラーの方が多い」ということです。
1度でも動作するということは、
動作させるのが厳しくてもなんとかなっているということなので。
また、書いていませんが、エヴァ10に関しては高確率で動作するんです。(エラーも発生しますが)
これもよくわからない材料のひとつですね。2017/01/06 04:14
◎agarte◎
申し訳ありませんが、これも書き忘れています。
Visual C++ ランタイムの入れなおしについては、
2005/2008/2010/2012/2013/2015 全て再インストールを行っています。
それでも解決はできませんでした。
ユーザ名に関しては7文字半角英数ですので、問題ないのではないかと思います。2017/01/06 04:24
煌麗ほのか
メモリへの読み込み時にエラーが発生するとあるけど、エラーメッセージの内容わかりませんか?いい加減なメッセージの時もあるけど、結構大事なことを言ってくることもあるので。2017/01/06 04:38
煌麗ほのか
>エヴァ10に関しては高確率で動作する
成功したり失敗したり。
ファイル破損や物理的損傷なら、動かないオンリーですよねぇ。
なんか、アロケーションエラー出てる気がするなぁ。あんまし無責任なことは言えないけど。
あ、それから、セキュリティソフトや常駐ソフトは、確認する対象が違うよ。
セキュリティソフトはネットとの接続に影響するものだから、DL済のプログラムをメモリに読み込む場合は関係ないよ。2017/01/06 04:43
煌麗ほのか
あ、ごめんm(__)m
どれかに機種に着席して、盤面画面が出てくる時に読み込みエラーが出るならセキュリティソフトもまったく無関係ではないわね。紛らわしい言い方すいませんm(__)m2017/01/06 04:50
◎agarte◎
エラーメッセージは、ハルヒの場合はまったくありません。
動作を停止しました。と出た後にデバッグorプログラム終了の選択しとなります。
他は,
Runtime Error!
プログラム名(パス)
This application has requested the Runtime...の定型文です。2017/01/06 05:33
◎agarte◎
そして一番わからないのがもえぱち両方で、
座った直後(ロード後)にエラーも何も無く、ただロビーに戻されます。
貸し出し画面が出た後にロビーに戻るため、普段なら起こりえないような状態になります。
エラーで落ちたりするわけでないので、これもよくわからない状態のひとつです。2017/01/06 05:34
◎agarte◎
アロケーションエラーもなさそうですね。
基本アロケーションエラーの場合はメモリアドレス付きのエラーメッセージが出ますよね。
(私がVisual Studioで開発するプログラムの場合はそうなります)2017/01/06 05:37
◎agarte◎
また、成功する場合もあるとありますが
セキュリティソフトを有効にした状態、無効にした状態
どちらでも正常に動作する場合があることを確認しています。2017/01/06 05:38
◎agarte◎
ここまで、いろいろな情報が出てきたのでいくつか試したことも含め、ごちゃごちゃしてきてしまっているため
ブログの方により詳細な情報をまとめました。(動作動画もあり)
まだ手助けしていただける方は、お手数ですがブログの方を
参照していただけますと幸いです。2017/01/06 08:06
煌麗ほのか
動画見ましたよ〜。あれは酷いわ。
動画では、なんか「ななぱちホール側」のプログラムがループしてるように見えるんだけど、実際はそうじゃないのかな。
みんながあの状況になるなら当然開発側の設計ミスかプログラミングのミスだけど、◎agarte◎さんだけがなるということは、◎agarte◎さんのPCの中でなにかが起きてるわけだから、プログラミングのミスではないよね。2017/01/06 14:30
煌麗ほのか
こうなっちゃうと、◎agarte◎さんのPC内部が他者には全く分からないから、原因が突き止められない可能性が高くなるよね、残念だけど。
MSDNの会員なら、あっちで質問した方がここで訊くより良いかもしれないけど、如何せんプログラム時の問題じゃないから無理か。。。2017/01/06 14:35
煌麗ほのか
VBやVCで開発ができる人なら、ここでチョコチョコッと出されるコメント程度のことは既に全部理解して確認もしてるだろうから、それでも解決できない問題は相当高度なことだと思う。
あの動画を運営に送って質問しても、そもそも運営は開発元じゃないし、◎agarte◎さん以外にも大勢同様のトラブルが出てる様で無いと腰上げてくれないだろうから、助けてはくれない気がする。。。。。2017/01/06 14:43
煌麗ほのか
別マシン持ってないですか?あったらそっちで一度試してみて、そっちが問題なしなら問題の出てるマシンを大掃除した方が良いかも。
作業の大変さを考えると、ななぱちごときにマシンの初期化なんて本当にバカバカしいけど、気づかないうちの他の大事な物にも問題が出てる(または、今後出る可能性がある)可能性を考えると、一度無に返すのも良いかもしれません。
◎agarte◎さんの発言内容から、ご使用のPCの状態がおおよそ想像付くから、初期化は本当に大変だと思うけど・・・(ーー;)2017/01/06 14:48
おにゅう☆
っモジュールエラーならその辺のサイトからダウンしてきてシステム内に入れればいいと思います!
それでもだめならタブブラウザに直接動作するモジュールを書き込めば動作しますよ 書き込み方は・・・しみつ|)彡 サッ
多分パソコン関係の問題じゃないと思うからにゃ2017/01/06 15:08
◎agarte◎
別マシンでの実行は可能でした。(Windows10 Google Chromeから)
しかし、デスクトップより明らかに性能が低いノートPCですが、
動作確認できています。2017/01/06 20:11
◎agarte◎
Win7からWin10へのアップグレードを試したところ、
正常動作を確認できました。
数回試していますが、異常は見られません。
ここまで、たくさんの助言を頂きましたことを非常に感謝しております。
改めて御礼申し上げます。 ありがとうございました!2017/01/08 06:56
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